醫院科室主任(中層領導)是醫院的中流砥柱,是醫院發展的生命線。主宰、影響醫院最重要的群體是科室主任,而阻礙、拖垮醫院最重要的群體同樣是科室主任。醫院的發展盡管擁有一個好的戰略規劃,但往往不能執行到位,或執行時發生了很大偏差,主要的因素也是來自科室主任(中層主管)。
確保醫院管理水平持續上升的關鍵在于——臨床科室主任需要重視團隊建設的能力。從醫院長遠發展角度看,科室人員的訓練、指導、激勵、評價考核,每一個環節的改進都將起到提高醫院業績的作用。臨床科室主任最有價值的作用不光在于自己看了多少病號,而且還要看培養出了多少醫務技術高手,帶領科室共同創造了多少業績。
【課程目標】
掌握科室主任的自我管理技能:角色定位、心智修煉、時間管理。(影響力)
傳授科室主任的員工管理技能:員工激勵、員工培育、團隊建設。(領導力)
領悟科室主任的工作管理技能:目標管理、有效授權、高效溝通、績效管理。(執行力)
臨床科室主任是醫院最前線的指揮官,如何把科室建成醫院強有力的經營單元,并提高科室完成醫院年度業績目標的能力,是眾多醫院領導關心的課題。
【培訓受益】
1、從培訓中可以得到實用的人員管理模式,并研討如何將此模式運用在實際的具體工作中。
2、學會根據醫院實際情況制定人員管理策略,并將人員管理策略轉化為實用的人員管理計劃。
3、科室主任如何建立一個自我價值被激勵的員工工作環境,提升醫院整體人員管理業績。
4、科室主任如何將科室建設成為一個具有活力的經營單元,并具備完成醫院年度業績目標的能力。
【培訓內容】
★ 科室主任如何做好自己的角色定位
★ 科室主任怎樣組織好自己的員工
業務管理能力
怎樣將醫院的策略轉化為目標
怎樣制定計劃并實施
怎樣系統解決問題并與過程控制
團隊管理能力
醫療團隊的溝通與合作
醫療團隊的特征與標準
怎樣建設一支成功的醫療團隊
人員管理能力
如何塑造卓越的管理風格
如何激勵下屬
如何正確地授權
醫院管理者的共同目標——創建醫院學習型組織
如何有計劃的開展組織變革與管理創新
如何做一個好的教練
怎樣開展績效管理