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                君卓培訓《報聯商基礎篇》(下)
                時間:2019-04-06  瀏覽:1886

                目的:主要是樹立積極地去與人溝通的意識

                并初步了解如何運用這一技能去工作

                .深入學習“匯報”的基本知識,初步掌握“匯報”的運用技巧;

                Which用什么模式去匯報? 如何才能高效溝通?

                How to  do

                如何見縫插針? 上司忙,沒有時間聽匯報怎么辦?

                怎樣簡明扼要? 上司怕你占他太多的時間;

                做好準備再去; 準備什么?

                怎樣才能讓上司對你這里放心?

                要匯報的內容太多; 怎么辦?

                How much

                匯報到什么程度? 匯報的最終目的是什么?

                二.深入學習“聯絡”的基本知識,初步掌握“聯絡”的運用技巧;

                Which

                用哪種方式聯絡最好? 為什么?各有什么好處?

                How to do

                聯絡三要素: 怎么聯絡?

                想當然會誤事; 通知了和通知到了大不一樣;

                怎樣溝通才有效益? 別讓對方聽不懂;

                清晰明了不要含混; 不要誤導對方;

                How much

                聯絡到什么程度? 把聯絡做好的關鍵在哪兒

                三.深入學習“商談”的基本知識,初步掌握“商談”的運用技巧;

                Which

                用什么方式去和別人商談? 別自己都說不清楚;

                How to do

                把自己該做的事做了; 別給人家添亂;

                帶著對策去請示; 不做等候指示族;

                闡明自己的觀點; 旗幟鮮明地表明自己的主見;

                找人商談時的態度; 謙虛地聽取別人的忠告;

                商談的善始善終 商談后的處理

                How much

                商談到什么程度? 追求商談的相乘效益

                實戰演習:案例 / 場景操練 ---  接受指示,匯報,聯絡,商談

                五.總復習:所學的知識;討論/發表/分享溝通的囧事 / 心得。

                超碰人人摸
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